Nintendo se hace cargo de los problemas con SSBB

[Enock]

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El Servicio de Atención al Cliente de Nintendo se hará cargo gratuitamente de todas las incidencias detectadas en Europa con errores de lectura en Super Smash Bros Brawl. Un reducido número de consolas podría verse afectado por este problema, que ya estuvo presente en los lanzamientos norteamerica y japonés del juego.

Para acceder a este soporte, basta con llamar al número 902117045 y dejar la incidencia. Hecho esto, Nintendo recogerá la consola y el juego, con sus respectivos tickets de compra, y devolverá el sistema arreglado, con la lente limpia y prepara para leer el juego, en el plazo de una semana y de forma completamente gratuita.


Si has adquirido recientemente "Super Smash Bros. Brawl" y has tenido problemas técnicos al intentar jugar a este juego en la Wii, por favor, lee la siguiente información, donde te indicamos cómo resolver este problema.

"Super Smash Bros. Brawl" está en un disco de doble capa que tiene gran capacidad. Un porcentaje mínimo de consolas Wii pueden tener sistemáticamente problemas para leer los datos de un disco de tanta capacidad cuando hay agentes extraños en la lente de la unidad de disco. Nintendo cuenta con un equipo de limpieza especializado que puede resolver este problema. Por favor, no intentes limpiar la lente en tu casa, porque podrías dañar la consola.

Si al introducir el disco aparece un error, por favor, ponte en contacto con el <A href="http://www.nintendo.es/NOE/es_ES/service/contacto_2095.html">Servicio de Atención al Consumidor</A>. Allí te informarán sobre cómo puedes enviar tu Wii a Nintendo para que limpiemos la lente de la unidad de disco. La reparación y el envío son gratuitos. (Por favor, ten en cuenta que devolver el juego a la tienda no resolverá el problema. Recomendamos a aquellos usuarios que hayan tenido problemas con "Super Smash Bros. Brawl" que acudan al Servicio de Atención Técnica de Nintendo).

Dada la naturaleza del problema, los propietarios de la Wii no perderán en principio los datos que tienen almacenados, tales como los juegos de la Consola Virtual o el software de WiiWare. En algunos casos, los menos, tendrás que volver a descargarte dicho software del Canal Tienda Wii, pero de forma gratuita.

<center>FUENTE: Nintendo</center>

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